ニッセンショッピングアプリのホスピタリティあふれるUI&チュートリアル

ニッセンはカタログショッピングのイメージが強い企業だが、ECへの取り組は早く、2000年から行っていてECサイトのデザインもユーザービリティも相当洗練されている。

ニッセンのショッピングアプリもWEB同様、全体的にとてもよく設計されれており、使いづらさは感じさせない。

そして特に感じたのが、ユーザーの疑問に先回りするような人間味のあるUIと、チュートリアルが充実しているということに気が付いた。

今回はニッセンのショッピングアプリを、上記の点に特にフォーカスしてみていきたいと思う。

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