スマホECの新しいユーザビリティ

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「Amazonログイン&ペイメント」に注目しています。Amazonアカウントで他社ECサイトにログインし、支払いできるシステム連携です。サイト独自の会員登録は必要ありません。導入の結果、ECサイトの成約率が改善されるかも […]

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予測変換・カテゴリーアイコン・電話導線・価格表示

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Apple Watchを装着している人を見るようになりましたね。「EC×ウェアラブル」は将来的なテーマとして見過ごせません。ECではApple Watch版のAmazonが提供されています。音声認識による商品検索や欲しい […]

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スマホECサイトのメルマガ配信・解除

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プライベートで友人・知人と連絡を取るのはLINEで、仕事ではEメールを使うという人が少なくないと思います。 一部の大手ECではLINEを使った配信を行っていますが多くのECサイトはLINEを始めとしたツールではなく従来通 […]

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スマホECのカート仕様

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ニッセンオンラインで商品閲覧履歴が複数デバイス間で共有されるようになりました。スマホで探した商品を大きい写真でパソコンで見る場合などに有効的な機能です。デバイスを超えた使い方はすでに多くの消費者が自然と行っている行動です […]

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スマホECの商品一覧ページ、カート・確認画面の商品画像表示

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従来の『LINE@』は飲食店やアパレル店などリアル店舗向けの集客ツールでしたが、刷新により法人・個人問わず利用可能になりました。これまでのEC企業のLINE活用といえば公式アカウントからの情報発信で、アカウント開設や運営 […]

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スマホECの商品カテゴリーへの件数表示・絞り込み検索・商品画像

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今回はスマホECサイトにおけるユーザビリティについてお伝えしていきたいと思います。 <スマホECサイトのユーザビリティ改善> (1)  カテゴリーには件数を記載する (2)  商品一覧の表示件数をスマホ仕様にする (3) […]

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アマゾンのスマホECユーザビリティ

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モバイルの動向は近年大きく変遷しました。スマートフォンが浸透し始めたのは2011年頃でしょうか。今ではフィーチャーフォンを知らない方も多いでしょう。これはデバイスの変化だけに留まりません。モバイルは多くの領域でビジネスに […]

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プロアクティブECの瞬間購入ユーザビリティ

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プロアクティブ(運営:ガシー・レンカー・ジャパン株式会社)のUI面の特長は最短距離で目標を達成する導線です。ニキビケア商品ECであるから若年層(10代~30代)が多い商材であることが予想されます。その層のお客様が外部の広 […]

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Yahoo!の初心者特化型EC『らくらく通販』のユーザビリティ

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Yahoo!は昨年末にシニア層を対象としたEC初心者特化型の「らくらく通販」をスタートさせました。EC購買に慣れた私たちが迷わずに操作出来るUIを徹底的に見直し、シニア層が迷わず利用できるようにユーザビリティを工夫してい […]

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最小タップ数を極限まで追求したスマホ通販UIの商品選択仕様

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スマホUIはタップ数を極限まで減らすことが命題だがパソコンサイトの小型版のようなユーザビリティで提供しているスマホサイトもまだまだ目にする機会がある。 ご承知の通りスマホは画面が小さく滞在時間も短い傾向にあるのでユーザー […]

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